Alloggiati Web Cinque Terre: Guida per Host 2026
Le Cinque Terre — Riomaggiore, Manarola, Corniglia, Vernazza e Monterosso al Mare — sono un sito UNESCO tra i più visitati d'Italia e del mondo. Ogni anno accolgono milioni di turisti stranieri: americani, tedeschi, britannici, australiani, molti dei quali non parlano italiano. Se gestisci un affitto breve in uno di questi borghi, hai due obblighi burocratici fondamentali: inviare le schedine Alloggiati Web entro 24 ore da ogni check-in e trasmettere mensilmente i flussi ISTAT alla Regione Liguria.
A complicare le cose c'è la logistica unica dei borghi: strade car-free o a traffico limitatissimo, ospiti che arrivano via treno con i bagagli, nessuna reception. Questa guida spiega come rispettare gli obblighi di legge e come automatizzare il tutto — anche senza incontro fisico.
L'obbligo Alloggiati Web alle Cinque Terre
L'obbligo nasce dall'art. 109 del T.U.L.P.S. (Testo Unico delle Leggi di Pubblica Sicurezza): ogni struttura ricettiva deve comunicare le presenze al portale ufficiale alloggiatiweb.poliziadistato.it entro 24 ore dall'arrivo dell'ospite, senza eccezioni. La sanzione per mancato o tardivo invio va da €200 a €600 per schedina.
L'obbligo vale per tutti e cinque i borghi: Riomaggiore, Manarola, Corniglia, Vernazza e Monterosso al Mare rientrano tutti nella provincia di La Spezia (SP). Per ulteriori dettagli sulle sanzioni consulta la guida alle sanzioni Alloggiati Web.
Come ottenere le credenziali Alloggiati Web per le Cinque Terre
Le credenziali Alloggiati Web per strutture alle Cinque Terre vengono rilasciate dalla Questura di La Spezia, l'ufficio provinciale competente per tutta la provincia di La Spezia (SP). Porta con te:
- Documento di identità valido
- Dati della struttura ricettiva (indirizzo, tipo di struttura)
- Codice fiscale o P.IVA
Riceverai username, password e WS Key (chiave web service), le tre credenziali necessarie per accedere al portale e per integrare software come Speedy Host.
Nota importante per chi gestisce strutture in più province: tutti e cinque i borghi delle Cinque Terre (Riomaggiore, Manarola, Corniglia, Vernazza, Monterosso al Mare) ricadono nella provincia di La Spezia. Se gestisci strutture anche a Portofino o Santa Margherita Ligure, quelle ricadono nella provincia di Genova (GE) e richiedono credenziali separate rilasciate dalla Questura di Genova. Consulta la guida su come ottenere e usare le credenziali Alloggiati Web.
ISTAT Liguria: comunicazione flussi turistici
Oltre alle schedine di polizia, gli host liguri devono trasmettere i flussi turistici ISTAT alla Regione Liguria tramite il sistema GIES/ROSS 1000, con cadenza mensile. Si tratta di un obbligo separato da Alloggiati Web ma altrettanto obbligatorio.
La Liguria è tra le 14 regioni supportate da Speedy Host per l'invio automatico dell'ISTAT. I dati mensili vengono trasmessi senza alcun intervento manuale. Scopri di più sulla pagina dedicata ISTAT affitti brevi.
Da 3€/mese · Alloggiati Web (Questura di La Spezia) + ISTAT Liguria · Check-in digitale bilingue · Prova gratuita 30 giorni senza carta di credito
Inizia gratis →Check-in in autonomia: la realtà alle Cinque Terre
La stragrande maggioranza degli host alle Cinque Terre gestisce i check-in in completa autonomia, senza incontro fisico. Non è una scelta: è una necessità strutturale.
- Borghi car-free o a traffico limitatissimo — non puoi raggiungere casa in auto, e nemmeno i tuoi ospiti. L'accesso è a piedi o in treno.
- Ospiti che arrivano via treno con i bagagli — Riomaggiore, Manarola, Corniglia, Vernazza e Monterosso sono tutti collegati dalla ferrovia. Gli ospiti scendono dal treno e vogliono trovare le chiavi in posto senza aspettare.
- Host che non abita nello stesso borgo — moltissimi proprietari risiedono a La Spezia o altrove e gestiscono la struttura a distanza. Essere presenti fisicamente ad ogni check-in è impraticabile.
- Turismo internazionale dominante — la maggior parte degli ospiti proviene da USA, Germania, Regno Unito, Australia. I documenti sono in lingua straniera, spesso gli ospiti non parlano italiano.
In questo contesto, un form digitale bilingue (IT/EN) che l'ospite compila autonomamente prima dell'arrivo è la soluzione più efficace: raccoglie i dati del documento, li valida in tempo reale e prepara la schedina nel formato corretto per Alloggiati Web — senza che tu debba essere presente. Per saperne di più sull'accoglienza degli ospiti stranieri, consulta la guida agli ospiti stranieri e Alloggiati Web.
Confronto: invio manuale vs Speedy Host alle Cinque Terre
| Aspetto | Manuale | Speedy Host |
|---|---|---|
| Arrivi via treno (no incontro fisico) | ⚠️ Raccolta dati difficile | ✅ Form digitale self-service pre-arrivo |
| Ospiti stranieri (USA, UK, DE, AU) | ⚠️ Documenti in lingua straniera | ✅ Form bilingue IT/EN |
| ISTAT Liguria mensile | Manuale ogni mese | Automatico mensile |
| 3–5 check-in/settimana in estate | ⚠️ Scadenze 24h da non perdere | ✅ Notifiche e approvazione in 1 click |
| Costo mensile | €0 (ma ore di lavoro) | €3/mese |
Altri obblighi per gli host alle Cinque Terre
- CIN — Il Codice Identificativo Nazionale è obbligatorio per tutte le strutture ricettive (Legge 191/2023). Sanzione fino a €8.000 per mancata esposizione o comunicazione. Guida al CIN per affitti brevi
- Tassa di soggiorno — I Comuni delle Cinque Terre (Riomaggiore, Manarola, Corniglia, Vernazza, Monterosso al Mare) applicano la tassa di soggiorno. È responsabilità dell'host raccoglierla dagli ospiti e versarla al Comune. Come funziona la tassa di soggiorno
- Cedolare secca — Regime fiscale agevolato per gli affitti brevi: 21% sul primo immobile, 26% dal secondo in poi. Guida alla cedolare secca